Sunday, November 13, 2016

科技與學習 - 職業的興衰

相信很多讀者和我一樣,在職場工作多年,到今天回看當時一同學習的同學的現況,便會看到各人今天的成就和當日在學校裏的成績並無絕對關係。記得已故金融評論人曹仁超曾經說過:「有智慧不如趁勢」。現在看來,覺得非常有理,有些同學雖然學術成績不太好,但是因為在某些新興行業裏工作,所以工作多年之後,他們便有不錯的成就了。既然如此,我們作為家長,我們必須去想想現今的科技在那些範疇將會有明顯的進步和發展,結果令某些行業式微,當然,亦會創造一些新的工種。我現在想到將會有重大發展的科技包括,人工智能、機械人、互聯網的普及而和速度、交通工具的速度、不同的檢測儀器和感應器。

現在我們很多專業人士,憑着他們多年來累積的經驗和專業知識,對某些問題作出研究,跟着做某一些決定,因着這個決定的重要性,這些專業都有他們行業內的認證或權威機構,來審定某些人擁有足夠的專業知識,來作出某些的決定,另一方面,這些專業機構亦變相保障這些專業人士的超然地位,這些需要經過多年來累積的專業知識,和相關的權威機構,限制了這個行業來專業人士的數目,因着供求關係,這些專業人士便可以賺取可觀的收入,這亦是很多父母之所以期望子女追求專業資格的原因。這些專業人士,包括各種醫務人員、律師、金融界的專才等等。

人工智能的發展,可以把某一個專業來的知識都儲存在電腦之內,更著根據輸入的數據,便可以作出相應的計算和決定。最明顯的例子,就是駕駛各樣交通工具的司機,還記得以前如果想去一個從前未去過的地方,我們會選擇乘搭的士,因為的士司機會懂得那個地方在哪裏,乘客只需要付出金錢即可,但是到了今天,電腦和手提電話中的地圖軟件,可以快速搜尋任何地點,找出最快捷的駕駛路線,比的士司機更快更準確,所以,地圖軟件的出現,令各樣交通工具司機的價值降低了。現在無人駕駛自動導航的汽車已經出現,在可見的將來,大部份的交通工具都不再需要司機來駕駛,這便是科技的進步令某些行業式微的其中一個例子。

當然,家長不是期望子女將來會去當任何交通工具的司機,但是電腦和人工智能的發展,今天可以取代司機,明天便可以取代一些需要更多專業知識,例如醫生、律師和金融專才。想一想,如果一個病人進入一間診所,有一個護士或甚至機械人為病人量度體溫和血壓,抽取血液來檢驗,有高清的攝錄機來攝錄病人的表徵,這些數據可以傳送到電腦裏,根據電腦內的數據庫作出診斷,開出藥單,之後,病人便可以拿著藥單去到一個自動化的藥房,拿取藥物,或是運用全自動的物流服務,將藥物送到病人的手上,到時醫生的重要性和價值便會降低了。

另外,交通工具的普及和進步,令我們可以更快和更便宜去到世界的任何一個角落,可能會出現的情況是,一個病人想到自己不能負擔本地醫生的費用,但是世界上另一個地方的醫療費用便宜得多,便可能會想到乘搭交通工具去到那裏看醫生,同樣,如果在本地購物,因為租金高昂而貨物的售價被提高了,顧客可以選擇在網上購買該產品,並以便宜的物流服務送回來,結果是,每一個人所面對的競爭對手是來自世界上所有地方,我們可以選擇在世界任何一個地方居住,提供服務給世界上任何一個地方,所以如果我們所居住的地方生活水準較低,便能提供更價廉物美的產品和服務。

最後,簡單來說,我們作為家長,必須去想想那些行業或專業,將會被人工智能機械人所取代,如果我們的子女還是對這些行業或專業有興趣,我們必須告訴他們,必定要成為該行業或專業來首屈一指的專業人才,才可以避免給淘汰。另外,那些教難費人工智能機械人取代的工種,便是那些需要創作力還需要人與人接觸的職業,例如不同的設計架或作家,社工,心理醫生、不同種類的經紀等等。我們明白,不是每一個小朋友都喜歡跟其他人接觸,所以,孩子們最值得我們培養的便是他們的獨立思考能力、好奇心、創作力等等了。